À PROPOS

À PROPOS 2018-08-13T17:24:36+00:00

Notre histoire

La société a été fondée en 2012 (dans un premier temps sous le nom de HC&L Solutions) par deux passionnés de l’hôtellerie avec un seul objectif à l’esprit: fournir des services d’événement complets.

La recherche de lieux et de fournisseurs sont devenus les premiers services à se développer afin d’aider les organisateurs d’événements à faire face aux processus opérationnels et contractuels parfois complexes.

Tout à fait logiquement, des activités connexes, telles que les visites de repérage, la gestion des événements sur place, le transport de délégué….ont été intégrées petit à petit à notre offre.

Nous avons également pris la décision de développer le segment individuel afin d’offrir à notre client MICE la possibilité de réserver leur voyage privé ou professionnel avec nous.

Face à la demande grandissante de voyage de la part de nos clients actuels, nous avons décidé de nous focaliser également sur la vente de voyages à la carte.

Cependant cette année nous avons pris l’initiative de fusionner la partie « Event » avec ADN une société de communication et de marketing dans le but de différencier notre activité évènementielle de celle d’agent de voyage.

Notre force et notre valeur ajoutée, résident dans le fait que tous nos services sont indépendants les uns des autres. Nous pouvons travailler à la carte et offrir des services sur mesure en fonction de vos besoins, contraintes, exigences, délais et budget.

Notre affiliation Travel Experts

À côté des réservations en ligne contraignantes où vous devez faire vos recherches par vous-même et des méthodes dépassées des agences de voyages classiques, une troisième possibilité s’offre à vous : Travel Experts. Ce concept ne vous offre que des avantages en tant que voyageur.

Les Travel Experts sont des agents de voyages indépendants qui sont au service d’une clientèle fidèle dans leur région. En coulisse, ils peuvent compter sur le soutien d’un organisateur de voyages actif au niveau international tant pour les tâches administratives que la logistique.

Chaque Travel Expert propose une approche individuelle, professionnelle et axée avant tout sur le client tout en mettant un point d’honneur à tenir ses engagements.

Grâce à un programme de formation intensive ainsi qu’aux divers voyages d’études, les Travel Experts expérimentés font partie des meilleurs conseillers de Belgique en matière de voyages. Grâce à une collaboration étroite, nous disposons également de la solution idéale pour les demandes de voyage très spécifiques.

Faire appel à une agence? Pourquoi?

  • Pourquoi NE PAS chercher et réserver vous-même votre voyage en ligne

    • Les belles photos que l’on vous montre ne correspondent pas toujours à la réalité. Trop de risques d’être déçu.
    • Vous perdez votre temps précieux en faisant des recherches et des réservations.
    • En cas de problème, vous êtes seul.
    • Vous ne disposez d’aucune garantie en termes de qualité.
  • La DIFFERENCE entre nous et une agence classique?

    • Vous dépendez d’un ou plusieurs tour-opérateurs. Cela ne vous permet pas toujours de recevoir les offres les plus avantageuses.
    • Vous êtes dépendant des heures d’ouverture restreintes de l’agence de voyages.
    • Et que se passe-t-il si l’agent de voyage en qui vous avez toute confiance quitte l’agence ?
    • Vous devez participer au paiement des frais fixes de l’agence.